WEB-AGENTUR FÜR BARRIEREFREIHEIT AUS FREIBURG Barrierefreiheits­stärkungsgesetz (BFSG) 2025 für Webseiten ab Juni 2025

Der European Accessibility Act (EAA) verpflichtet die EU-Mitgliedsstaaten dazu, den Online-Handel für alle Verbraucherinnen und Verbraucher barrierefrei zu gestalten. Der Fokus liegt dabei auf Produkten und Dienstleistungen, die für Menschen mit Behinderungen von besonderer Bedeutung sind. In Deutschland erfolgt die Umsetzung dieser Vorgaben durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Es geht um Barrierefreiheit und den uneingeschränkten Zugang zu digitalen und physischen Angeboten. Das Ziel des European Accessibility Act 2025 ist laut dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales die gleichberechtigte und diskriminierungsfreie Teilhabe von Menschen mit Behinderungen, Einschränkungen sowie älteren Personen. Zudem erwartet die Bundesregierung, dass die neuen Vorschriften die Wettbewerbsfähigkeit deutscher Produkte weiter stärken.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt am 28. Juni 2025 in Kraft.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) erstreckt sich auf eine Vielzahl von Dienstleistungen, Produkten und Services, die im ersten Paragraphen des Gesetzes aufgeführt sind. Dazu gehören unter anderem Hardwaresysteme, Zahlungsterminals wie Geldautomaten und Personenbeförderungsdienste, einschließlich Ticketbuchungen. Besonders relevant ist jedoch die Anwendung auf E-Books sowie „Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr“.

Das BFSG betrifft in erster Linie Websites und digitale Angebote, die sich an Verbraucher und Endnutzer richten. Das bedeutet, dass B2C-Unternehmen (Business to Consumer) ihre Websites spätestens ab dem 28. Juni 2025 barrierefrei gestalten müssen.

Für B2B-Unternehmen (Business to Business) ist die Rechtslage bislang nicht eindeutig geklärt. Während einige Einschätzungen davon ausgehen, dass das BFSG für diesen Bereich weniger relevant ist, gibt es auch Stimmen, die zur Vorsicht raten. In solchen Fällen kann eine rechtliche Beratung sinnvoll sein, um zu klären, ob und in welchem Umfang die gesetzlichen Vorgaben für ein B2B-Angebot gelten.

Auch hier gilt unser Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung dar. Im Zweifelsfall sollte ein Fachanwalt zurate gezogen werden, um die individuelle Situation rechtlich abzusichern.

Das BFSG sieht einige Ausnahmeregelungen vor, von denen insbesondere kleine Unternehmen profitieren. Betriebe mit weniger als 10 Mitarbeitenden und einem jährlichen Gesamtumsatz von höchstens 2 Millionen Euro sind von den Anforderungen ausgenommen – sofern sie Dienstleistungen und Services erbringen. Diese Unternehmen gelten als Kleinunternehmen und unterliegen nicht den gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit.

Allerdings gibt es eine wichtige Einschränkung: Falls Kleinunternehmen eigene Produkte anbieten, die unter das BFSG fallen, müssen diese dennoch barrierefrei sein. Dies betrifft sowohl die Herstellung als auch den Import und Vertrieb solcher Produkte. Weitere Details dazu sind in § 1 Abs. 2 BFSG geregelt.

Unabhängig von der gesetzlichen Verpflichtung empfehlen wir, Websites so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Neben der gesellschaftlichen Verantwortung bringt dies auch Vorteile: Eine barrierefreie Website verbessert die Nutzererfahrung, erleichtert die Bedienung für alle Besucher und kann letztendlich die Conversion-Rate steigern.

Ab dem 28. Juni 2025 müssen alle Websites, Apps, Produkte und Dienstleistungen, die unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) fallen, die vorgeschriebenen Barrierefreiheitsstandards erfüllen. Laut Gesetz ist dies gegeben, wenn „[…] das Produkt oder die Dienstleistung für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.“

Detaillierte Vorgaben dazu haben wir im Abschnitt Was bedeutet Barrierefreiheit und barrierefrei für Webseiten? zusammengefasst.

Eine weitere Neuerung durch das BFSG ist die verpflichtende Bereitstellung einer Erklärung zur Barrierefreiheit auf betroffenen Websites. Diese kann ähnlich wie das Impressum oder die Datenschutzerklärung im Footer platziert werden.

Die europäische Norm EN 301 549 stellt die zentrale Übersicht von Barrierefreiheits­anforderungen für digitale Angebote dar. Diese Norm orientiert sich an den AA-Standards der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die eine umfassende Definition der digitalen Barrierefreiheit liefern und festlegen, was einen barrierefreien Zugang zu Webseiten ausmacht.

Da die vollständige Auflistung aller Anforderungen den Rahmen sprengen würde, lassen sich die wichtigsten Barrierefreiheitskriterien in vier grundlegende Prinzipien unterteilen. Diese haben wir in der 4-Säulen-Grafik (Sprungmarke) hierüber dargestellt.

Ist eine Webseite oder App gemäß dem Barrierefreiheits­stärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zu gestalten, darf sie nur betrieben werden, wenn sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllt. Die Einhaltung dieser Vorgaben wird durch die Marktüberwachungsbehörden der Bundesländer überprüft.

Sollten bei einer Kontrolle Mängel festgestellt werden, erhält das betroffene Unternehmen eine offizielle Aufforderung zur Nachbesserung. Bleibt die Webseite oder App trotz dieser Frist nicht barrierefrei, haben die Behörden das Recht, den Betrieb der Seite oder Anwendung zu untersagen.

Bußgelder und rechtliche Risiken

Ein Verstoß gegen die Barrierefreiheitsvorgaben kann als Ordnungswidrigkeit eingestuft werden und mit einem Bußgeld von bis zu 100.000 Euro geahndet werden. Diese Summe wäre sicherlich besser in die Umsetzung der Barrierefreiheit investiert – ein Betrag, mit dem sich problemlos ein umfassender Relaunch finanzieren ließe.

Nicht nur Behörden kontrollieren – auch Verbraucher und Mitbewerber

Wer darauf hofft, unentdeckt zu bleiben, könnte sich täuschen. Denn nicht nur die Behörden prüfen die Einhaltung der Vorschriften – auch Nutzerinnen und Nutzer haben die Möglichkeit, Verstöße zu melden. Zudem eröffnet das BFSG, ähnlich wie die DSGVO, die Tür für Abmahnungen und Unterlassungsklagen. Besonders Mitbewerber könnten dies nutzen, um unfaire Wettbewerbsvorteile anzufechten.

All diese Faktoren machen deutlich: Barrierefreiheit ist nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern auch ein Schutz vor finanziellen und rechtlichen Risiken.